Жители Заполярья получили квитанции за тепло и горячую воду, выставленные «Коми энергосбытовой компанией». Реакция на новые платежки не заставила себя ждать: люди недоумевают от сумм, а компания не знает, куда деваться от потока потребителей.
Фото Кирилла Нифантова
Сегодня разобраться с новыми квитанциями хотят многие жители Воркуты. Их смутило, что в платежках не учтены показания приборов учета воды. Напомним, с апреля этого года начислением платы за отопление и горячую воду занимается «Коми энергосбытовая компания». Времени на перестройку работы ей явно не хватило, и горожане часами стоят в очереди, чтобы прояснить ситуацию с платежными документами.
Представители «Коми энергосбытовой компании» пояснили, что из-за большого объема данных обновить существующую клиентскую базу удалось лишь частично, хотя штат сотрудников увеличен и работают дополнительные офисы. Начисление за горячую воду по счетчикам было сделаны только тем потребителям, у которых уже сформирован лицевой счет, а также тем, кто получает субсидии.
Проблем было бы меньше, если бы Единый расчетный центр, который ранее выставлял потребителям квитанции за отопление и горячее водоснабжение, предоставил новому агенту – «Коми энергосбытовой компании» – имеющуюся у него базу данных клиентов. Однако договориться этим организациям так и не удалось. В Едином расчетном центре корреспонденту «МВ» заявили, что запросы от «Коми энергосбытовой компании» к ним не поступали.
Воркутинцам, которые передали необходимые данные, остается только ждать корректировки своих квитанций. При этом отметим, что показания приборов учета воды нужно передавать в обе организации: Единый расчетный центр будет по-прежнему выставлять счета за водоотведение и холодную воду, а «Коми энергосбытовая компания» – начислять плату за отопление и горячее водоснабжение.
Проблем вообще не было бы если эти компании не занимались полной ерундой!!! Где наша прокуратура? Почему позволяют ИЗДЕВАТЬСЯ над людьми? Энергосбыт вообще не нужная компания, перекладывает бумажки с места на место и при этом имеет огромные деньги. Закрыть ее нужно и цены станут ниже, не нужно этим рвачам платить.
Я плачу деньги по какому-то какому-то мутному тарифу, одному Богу известно как он начисляется. И я еще должен стоять в очереди, чтобы доказать, что у меня есть счетчики. А господин Мурашкин еще и заявляет: принесите нам акты установки счетчиков! Может тогда и мне самому квитанции считать? Тогда энергосбыт в обще в шоколаде будет!
Да когда же этот дурдом кончится?
Все нормализуется, просто переходный период
Так ведь разруха, Филипп Филиппыч…
Когда выйдем из состава Коми и начнем жить по законам Российской Федерации.
Убогость и пошлость…
Энергосбыту — твари! Издеваются над людьми!
Энергосбыт — твари! Издеваются над людьми!
О каком обращении в ЕРЦ идет речь??? Давайте разберемся, если госпожа Шевелева не знает или не представляет ситуацию. Кто такой ЕРЦ? Это агент бывшего поставщика услуги ООО ТСВ. Агент действует по поручению и от имени принципала, т.е. ТСВ. Нормальное юридическое лицо не будет обращаться с просьбами к другому юридическому лицу действующему по поручению. Обращаются всегда в первоисточник! Таким образом есть сведения о том, что в ТСВ равно как и в администрацию данные запросы были направлены, которые естественно были проигнорированы Тепловыми сетями Воркуты! Теперь представим ситуацию, когда такой запрос уйдет в ЕРЦ, на что ЕРЦ вполне законно ответит, что не имеет права представить информацию или передавать данные без разрешения того лица по поручению которого оно работает. Что мы имеем — игру в футбол?? ЕРЦ где ваше руководство? Вы все слились, поэтому на вопросы отвечает начальник отдела? Безусловно можно было исключить этот накал, но кто хотел его сделать тот получил искомое, но это не энергосбыт, т.к. им еще много предстоит сделать для стабилизации ситуации, а дестабилизировать будут на Ленина, 42.
Послать всех к чортовой матери, и не платить! Тока никому, все как один — не платить! Полный ИГНОР-р-р! Надо заявить и проявить свою позицию. Гражданскую! Процентов десять граждан не платят, и правильно делают. Иначе, они будут «вить из нас веревки» до конца жизни. Нашей, граждане, жизни!
Что за фигня, сколько нас мучать можно, денег на все не хватает , еще захотели бабла срубить? Угобость, люди живут еле еле ,они твари бегают туда сюда ,а люди страдают, позор
платить товарищи за энэргоресурсы конечно надо, но вот кому это вопрос.Людям которые неплатят достойно своим рабочим ,которые пльзуют оборудывание которое отжали у государства а государство это есть народ значит у вас.
Не слушайте, товарищи, фашиста! Не платите! Вашими деньгами пополняются и набиваются офф-шоры! Государство — это Путин со товарищи и ……..
Действительно, достало «Комиэнерго», пользуется тем, что кроме них нет больше поставщиков, вот и руки выкручивает всем.
Не будьте наивными! Да по всей России вы не найдьоте альтернативных поставщиков! Сам Чубайс несколько лет назад признавался, что это был обман — альтернативные поставщики, выгодные потребительские цены и т.д., и что целью реформы в энергетике являлось развал !советской! Единой Энергосистемы, а попросту ейо «распил», и ничего более, как говорится, «ничего личного, тока бизнес»!
Господам из Энегосбыта могу сказать только простой русской пословицей: Не умеете срать, не мучайте жопу.
Людей из комиэнерго за такие платёжки надо на электрический стул посадить !!!