Оформить обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) в Воркуте нынче непросто. Страховщики или отказываются совершать операцию, или предлагают невыгодные условия.
Страховщики ссылаются на убыточность ОСАГО. Фото pravdaurfo.ru
В воркутинскую прокуратуру, полицию, расчетно-кассовый центр и в нашу газету все чаще стали поступать жалобы горожан, которые обращаются в компании за автостраховкой, но получают отказ.
– Мы были в трех компаниях, в одной из них нам сказали, что нет бланков, в другой, что страхуют только «своих», – рассказала автовладелец Наталья.
Напоследок она вместе с мужем пришла попытать счастья в «Росгосстрах». Страховку оформить согласились. После заполнения анкеты сотрудница достала бланки и назвала сумму, которую придется заплатить. Цифры оказались непомерно большие. Она объяснила: вместе с автомобилем клиентам застраховали жизнь. Страховать жизнь Наталья отказалась. Немедленно после этого сотрудница фирмы быстро спрятала бланки в стол и сообщила, что их нет. На все уговоры и доводы ответ был один: обратитесь в другую компанию.
– Если вас не устраивает наше предложение, вы можете застраховать свой автомобиль в другой фирме, – с завидным упорством твердили сотрудники «Росгосстраха». – Если хотите без страхования жизни, пишите заявление и получите страховку в течение 30 дней.
В одной из страховых компаний в частной беседе корреспонденту «МВ» объяснили: ОСАГО – убыточная статья, но оформлять его нужно, чтобы не лишиться лицензии. Поэтому компании либо пытаются отфутболить клиентов, либо настаивают на оформлении дополнительных услуг. Во Всероссийском союзе автостраховщиков (ВСА) заверили, что страховым фирмам выдают достаточное количество бланков, и при необходимости они могут заказать еще. Специалист ВСА подтвердил: компания, получившая лицензию, по первому требованию обязана оформлять ОСАГО. Правда, выдача страховки действительно может затянуться на месяц, на это у страховщиков есть все законные основания.
Если вам отказывают оформить страховку из-за отсутствия бланков, необходимо оставить страховщику письменное заявление, приложив к нему копии документов. Такой пакет обязан принять любой страховщик. Копию заявления лучше оставить и себе, чтобы через 30 разрешенных законом дней, не получив страховку, предъявить доказательство ваших ущемленных прав.
Получатель ОСАГО вполне может отстоять свои законные права. Чтобы наверняка обезопасить себя, необходимо побеспокоиться об автостраховке заранее, а не в день, когда заканчивается срок документов.
Коми УФАС возбудило дело в отношении «Росгосстраха». При расчете премии по ОСАГО «Росгосстрах» не применил понижающий коэффициент за безаварийное вождение. Из-за этого жителю Воркуты пришлось переплатить 1 960 рублей.
Кроме того, автовладелец сообщил, что «Росгосстрах» оформил полис ОСАГО только после заключения договора о проведении техосмотра, хотя автомобиль должен был пройти осмотр в 2015 году. При этом страховщик предложил жителю Воркуты пройти техосмотр у предпринимателя, находящегося в Сыктывкаре, отмечает Коми УФАС.
После жалобы заявителя в правоохранительные органы «Росгосстрах» произвел перерасчет понижающего коэффициента за безаварийное вождение и вернул клиенту излишне уплаченную премию, а также отменил договор техосмотра и вернул деньги за эту услугу.
Заявление на действия страховщиков можно оставить на сайте Антимонопольной службы Коми: komi.fas.gov.ru
