В колл-центрах поликлиник появятся голосовые помощники на базе искусственного интеллекта, а на «Госуслугах» – новый формат работы с записью на прием к врачам, среди которых терапевт участковый, педиатр участковый, оториноларинголог, офтальмолог, акушер-гинеколог и другие, сообщает Минздрав Коми.
Стоит отметить, уже внедренные методы работы ведомства приносят положительные результаты: количество талонов на первичный прием увеличивается ежемесячно. Например, в январе 2023 года было выдано 207 156 номерков на прием, а в апреле отработано уже 315 299.
