Воркутинский филиал ВТБ24 увеличил численность сотрудников офиса, чтобы справиться с наплывом вкладчиков банка «Город», лишенного лицензии. В Заполярье прибыли специалисты из столицы Коми.
Фото Юлии Безуглой
Напомним, в понедельник начались выплаты вкладчикам банка «Город». Воркутинцы буквально атаковали единственное отделение ВТБ24, рядом с которым образовалась очередь. Как сообщил «МВ» управляющий операционным офисом «Сыктывкарский» ВТБ24 Максим Липатников, угрозы того, что кому-то из вкладчиков банка «Город», попавших в реестр Агентства по страхованию вкладов, не хватит денег, нет.
– Мы получили списки с указанием сумм, причитающихся к выплате, и у нас заказано достаточно средств, чтобы все эти выплаты произвести. Другое дело, что организация выплаты займет какое-то время – невозможно за один день обработать всех клиентов, с которыми «Город» работал много, – рассказал Максим Липатников. По его словам, в воркутинском офисе работают сотрудники из Сыктывкара, но даже эта мера не позволила избежать очередей. В банке считают, что ситуация будет напряженной в течение первых двух-трех недель, за это время, как правило, специалисты обрабатывают около 70 процентов массива заявлений.
Максим Липатников отметил, что вкладчики могут получить свои деньги на руки, перевести на счет в другом банке или открыть вклад в ВТБ24. Кроме того, средства можно получить и в других регионах страны.
ВТБ на деньгах АСВ очень хорошо наживается. И на неграмотности граждан, конечно. Я в Ухте столкнулась с их «деятельностью». Приходишь с заявлением на возврат средств по вкладу аннулированного банка, а в ВТБ говорят: «Приходите в другой день, сейчас народу много». И назначают дату через 6 (!) недель. Напоминаю, по закону банк-агент обязан принять заявление в день обращения, а выплатить средства через 3 дня после приема заявления. Получается, отказывают незаконно, а в течение 6 недель деньги прокручивают на своих счетах. При отправке жалобы в головной офис ВТБ, оттуда говорят: «Вам не могли назначить дату в приказном порядке. Это была рекомендация». Вот так работает ВТБ по возмещению вкладов…