С 1997 года она состояла на учете граждан, имеющих право на получение социальной выплаты для приобретения жилья за пределами районов Крайнего Севера.
Администрация Воркуты сняла женщину с учета в связи с ее переездом в другой регион. Прокурор ссылался на то, что отъезд был вынужденным, для лечения, но суд проанализировал сведения РЖД, Пенсионного Фонда, учреждений здравоохранения и подтверждения этому не нашел.