В последнее время жители города жалуются на сутолоку у регистратуры в городской поликлинике. Пациентам приходится часами дожидаться талончика к врачу. Возмущенные воркутинцы обратились в редакцию «МВ», которая разбиралась в «очередной» ситуации местного здравоохранения.
Как выяснилось, сложнее всего нынче попасть на прием к травматологу. Нехватка талонов к врачу приводит к постоянным очередям в регистратуру. Раздраженных пациентов тут можно наблюдать каждый будний день.
У воркутинки Надежды Михайловны разболелся локоть. Лечение народными средствами не помогло, боль привела женщину в поликлинику. Работники регистратуры направили в доврачебный кабинет, а там посоветовали отправиться на прием к травматологу. Этот квест под названием «Как попасть к врачу» женщина пройти не смогла.
– Добыть направление сейчас почти нереально. Это за гранью добра и зла. Я отпросилась с работы, чтобы взять талон, но он мне так и не достался, – поведала Надежда. – Как мне сказали, в день выделяют всего два талончика. Выдают их в шесть вечера, а очередь люди занимают аж с полудня. Поэтому можно стоять сколько угодно, но не факт, что сможешь попасть к специалисту. Я не собираюсь сидеть шесть часов, это издевательство над людьми.
Женщина раздосадована отсутствием возможности записаться на прием к врачу по телефону. Она поставила в пример одну из стоматологических клиник нашего города, где таким образом можно отложить талон к доктору. Что касается больной руки, то Надежда Михайловна приняла решение вызвать «скорую помощь» и отправилась лечиться в стационар.
«МВ» обратилась за разъяснениями к исполняющей обязанности главного врача поликлиники Татьяне Бушковой. Руководитель учреждения пояснила: в данный момент трудится только один травматолог, поэтому прием ограничен.
– Через неделю из отпуска выходит еще один врач, и проблема разрешится, – заверила Бушкова. – Большинство пациентов предпочитают обращаться к нам, это их право. Хотя травматологи ведут прием и в других медучреждениях.
Тем временем очередь в регистратуру не ограничивается желающими встретиться с травматологом. Пенсионер Валентин Иванович пребывает с раннего утра в ожидании направления к эндокринологу. Мужчина хвалит врача, но крайне недоволен тем, что попасть к узкому специалисту проблематично.
– К врачу дают в день только четыре талона, если я не достоюсь, то потом неизвестно когда попаду, ведь начальник на работе не приветствует отлучки по личным нуждам, – огорчается Валентин Иванович. – Я понимаю, что не хватает врачей, но хочется, чтобы этот вопрос как-то решился.
В частной беседе с работником регистратуры выяснилось, что ажиотаж в основном создают люди пожилого возраста. Они приходят за талонами ни свет ни заря и сидят до вечера.
К слову, сегодня дают два, а завтра – десять. При этом их количество становится известным только к вечеру, поэтому люди и сидят допоздна в неведении. В то же время к другим узким специалистам, например, к эндокринологу, количество выдаваемых талонов всегда одинаково: четыре.
Татьяна Бушкова, уж наведите порядок в поликлинике.
А может дело в том, что врачи колымят в платных клиниках, а по основному месту работы только штаны просиживают?
Полностью согласен, четыре талончика на один рабочий день специалиста…, ну как то с математикой не сходится, это же какое обследование должен пройти один пациент у специалиста за такое время. Бушкова прикрывает работу СВОИХ специалистов в других
мед учреждениях? Ауу прокуратура!
Не надо сваливать на пожилых людей!Порядки завели сами медики.Больше делать не чего пожилым людям,
как сидеть в очереди в этом проклятом месте.Сама видела как человек упал и умер в очереди и ни кто из врачей даже не подошел.Да и качество лечения на нуле.Такое впечатление что все врачи на нас забили «БОЛТ».От всех болезней кетарол!В других городах проблему записи к врачам уже давно решили,а наши все не как не «доедут»
до нужного решения.Какой руководитель такое и учереждение.
Это только новых талонов к эндокринологу дают 4 а остальные 60 чел с сахарным диабетом идут повторно и талон им дают в кабинете врача вы представляете сколько диабетиков в городе и они исправно каждые 10-20 дней должны получать у врача рецепты на инсулин притом что врач только один и работает каждый день на 2 часа дольше чем ее рабочий день
Нет, все хорошо, у нас количество врачей в Воркуте выросло на 2,4%!