Злоумышленники звонили с подмененных номеров клиентов в систему голосового меню банка.
Используя последние цифры карт, они получали сведения о счетах потенциальных жертв. Затем применяли полученные данные при звонках клиентам для кражи денег.
Как рассказал представитель Цетробанка, это стало возможным из-за того, что один из банков не соблюдал рекомендации по противодействию мобильному мошенничеству и защите клиентов от несанкционированного доступа к их конфиденциальной информации через систему интерактивного голосового меню, которые были даны в 2019 году, – сообщили в РБК.
Письмо с описанием схемы мошенничества Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере (ФинЦЕРТ) Банка России разослал всем финансовым организациям.